Como capturar a atenção do consumidor e aumentar as conversões de suas campanhas

O grande desafio do marketing é captar corretamente a atenção do consumidor. Quando as empresas conseguem fisgar a mente do público, elas conseguem convencê-lo a considerar e comprar o que estão oferecendo. Esse é o caminho para conquistar novos clientes e crescer nos negócios.

Na era do marketing digital e com o turbilhão de informações que a internet e os smartphones oferecem, essa tarefa fica ainda mais séria. Como conseguir essa atenção hoje em dia?

O caminho para captar a atenção do consumidor

Se você tivesse que contar, quantas propagandas, anúncios e campanhas de marketing diferentes já viu hoje?

Provavelmente você foi influenciado, em maior ou menor nível, por incontáveis ações de marketing apenas hoje. Alguma delas chamou atenção? Alguma te fez considerar se precisa comprar ou contratar algo? Também é provável que sim.

As campanhas que mais impactam e chamam a atenção do consumidor tem um item em comum. Elas não querem simplesmente apresentar e convencer a um cliente que ele precisa de certo produto ou serviço. Pelo contrário, para chamar a atenção do consumidor de verdade, o que as campanhas de sucesso têm em comum é que elas são relevantes. 

Nessa lógica, o marketing de conteúdo surge como a opção ideal para oferecer o que o consumidor mais busca: campanhas e ações de comunicação que oferecem valor real e que entendam perfeitamente suas dores, necessidades e objetivos.

Marketing de conteúdo: o que é?

Para pensarmos em elaborar a melhor campanha de marketing de conteúdo, vamos passar pelo conceito dessa estratégia. O marketing de conteúdo é uma forma de atrair a atenção do consumidor oferecendo conteúdo rico e relevante em troca.

Ao invés de apenas criar propagandas divulgando seu produto, no marketing de conteúdo as empresas desenvolvem materiais que vão ajudá-los a entender suas necessidades, conhecer melhor e considerar comprar o que você está vendendo.

Para conseguir clientes nessa modalidade de marketing, as empresas desenvolvem conteúdos com informações úteis para o seu cliente, relacionadas ao universo do seu produto. Em troca, o cliente se abre para o diálogo, oferece seu contato para a empresa e vai percorrendo a chamada jornada do consumidor, que funciona como um funil que termina no momento da venda.

Como produzir o melhor conteúdo

O marketing de conteúdo prevê uma jornada para que seu consumidor a percorra. Ela começa com um momento de reconhecimento de que o indivíduo tem um problema a resolver, passa pela pesquisa e descoberta das soluções, avança para consideração de soluções no mercado e termina na decisão de compra.

Em todos esses momentos, a estratégia de marketing oferece conteúdos relevantes que ajudam o cliente a avançar nessa jornada. Mas como começar a pensar esses conteúdos?

Antes de mais nada, uma etapa que não pode ser pulada de jeito nenhum é o planejamento. Um bom planejamento de marketing digital é essencial para produzir conteúdo relevante e que vai convencer de fato o público. Para começar a trilhar o caminho correto, basta seguir alguns passos básicos:

1. Conheça a fundo o consumidor

Campanhas de marketing digital bem sucedidas são muito bem direcionadas para seu público. Por isso, dedique um bom tempo para pesquisar e levantar dados sobre seu público-alvo. Avalie desde suas características mais básicas até seus hábitos mais particulares enquanto grupo. Entreviste, pesquise e descubra o tipo de necessidade os clientes têm, que tipo de mensagem combina com eles e o que eles buscam em empresas como a sua.

2. Personalize o conteúdo

Sabendo quem é o público, personalize as campanhas para que eles sintam, de verdade, que aquele marketing foi feito pensando neles.

Mesmo que as ações de marketing digital sejam pensadas para grupos, encontre o que eles têm em comum e produza conteúdos facilmente identificáveis. Fale do jeito que seu consumidor entende e use o tom dele para se comunicar. É importante para capturar a atenção do consumidor que as marcas estejam realmente próximas da realidade dele. Lembre-se, o tempo todo, que o valor oferecido no conteúdo precisa ser real e percebido pelo consumidor.

3. Organize a produção e otimize o que puder

Sabemos com quem falar e o que falar, então vamos organizar de vez a produção ao longo do tempo.

Os conteúdos mais comuns que são oferecidos no marketing de conteúdo são posts de blogs, ebooks sobre o universo do seu produto, infográficos, webinars, palestras e o que mais for relevante para seu público. Pense nessa produção considerando o caminho que o consumidor precisa percorrer para se convencer a comprar o que você está vendendo.

Com isso, as empresas precisam buscar otimizar ao máximo os processos do seu marketing de conteúdo. Capturar a atenção do consumidor não é fácil, então economize o que puder em tempo e recursos de produção para facilitar o trabalho. Ferramentas modernas já ajudam muito nesse sentido, como é o caso do RD Station, uma das plataformas mais utilizadas para automação da estratégia de marketing digital.

Feito isso, você poderá avançar no trabalho, que é manter a estratégia funcionando de forma contínua. A partir daí, o que resta é colher os resultados e acompanhá-los para aperfeiçoar sempre a estratégia.

Acompanhar os resultados e aumentar as conversões

A estratégia de marketing de conteúdo para capturar a atenção do consumidor é mensurada através de conversões. A cada vez que alguém baixa um material seu, entra em contato com a empresa ou solicita uma proposta, por exemplo, esse consumidor avança no funil de vendas através dessas chamadas conversões.

Essas conversões são medidas em taxas, em porcentagens que vão se afunilando, naturalmente, e que precisam ser acompanhadas de perto. O objetivo maior, é claro, é que elas mostrem índices cada vez maiores. Não existe muito segredo para melhorar as conversões da sua estratégia – o que precisa ser feito é seguir a risca cada passo acima, acompanhar os resultados e seguir trabalhando para executar a estratégia de marketing de forma cada vez mais efetiva para seu cliente.

E por fim, siga para a etapa de mensuração. Colete e avalie os números de resultados da sua estratégia de marketing. Pense a partir deles para melhorar suas ações e colher frutos cada vez melhores.

Para te ajudar, preparamos um conteúdo especial: aprenda aqui a mensurar ações de marketing digital.

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