Entenda o que é funil de vendas de uma vez por todas

Você sabia que adotar o conceito de funil de vendas em suas estratégias de marketing digital é muito importante? Você sabe o que ele é? O que ele pode fazer pela sua empresa? Como aplicá-lo de forma eficiente?

O funil de vendas, também conhecido como “jornada de compra”, é uma estratégia, muito utilizada em departamentos comerciais para gerar e impulsionar o movimento e o faturamento.

Ele consiste em conduzir uma pessoa que demonstrou algum interesse por um produto ou serviço até o momento da realização da compra.

Continue lendo e entenda de uma vez por todas, como que funciona essa estratégia e o que você deve fazer para adotá-la em seu negócio.

O que é funil de vendas?

O funil de vendas é responsável em transformar o seu potencial cliente em cliente. Para que isso aconteça, a pessoa interessada no produto passa por 3 etapas estratégicas básicas: atração, conversão de contatos e compra.

De acordo com as necessidades e os objetivos da empresa, podem existir mais etapas nesse funil — mas essas são as essenciais.

Conhecendo o funcionamento desses estágios você consegue deixar esse processo cada vez mais eficiente e barato.

Topo: Atração

Aqui é onde o potencial cliente tem o primeiro contato com o seu produto ou serviço. Para que você desperte o interesse dele, precisa oferecer uma solução para algum problema que ele possa ter relacionado ao seu nicho de mercado.

Muitas vezes, acontece do visitante nem saber que possui essa necessidade específica. Para despertar este interesse, é necessário publicar conteúdos relacionados a estes problemas em blogs ou redes sociais.

Nesta fase, também são feitos muitos anúncios em mecanismos de buscas para atrair o visitante para o funil.

E é a busca pela melhor solução de seus problemas que vai levá-lo para a próxima etapa do funil de vendas.

Meio: Conversão de contatos ou leads

Nessa etapa, o visitante já tem a consciência de que necessita resolver um problema e busca informações mais precisas sobre essa solução. É agora que você aproveita para captar o e-mail dele e criar um bom relacionamento.

Normalmente, neste estágio, as empresas oferecem um material mais completo e rico para essa pessoa, como um e-book, uma videoaula, o acesso gratuito a alguma área restrita do site, etc. Isso, claro, em troca do contato ou email dele.

Após você ter conseguido o e-mail desse visitante, ele passa a ser chamado de lead. Com esse e-mail em mãos, você consegue ter um relacionamento direto com o seu lead.

A partir daí, você precisa nutri-lo com informações que tirem todas as dúvidas dele e deve convencê-lo de que o seu produto ou serviço é o melhor para resolver os seus problemas — fazendo com que ele passe para o próximo estágio: a compra.

Fundo – Avaliação/Compra

Agora, o seu lead já está educado e convencido de que o seu produto ou serviço é o melhor para ele!

Nesta fase do funil, costuma-se oferecer promoções relâmpagos para acelerar esta venda e não deixar que o lead se desinteresse!

Após a venda concretizada sua empresa precisa focar no pós-venda e manter um relacionamento com o cliente, para continuar oferecendo produtos para ele e mantê-lo fidelizado.

Agora que você já sabe o que é um funil de vendas e decidiu aplicar esta estratégia na sua empresa, realize um bom planejamento e monitore-o constantemente, o que vai permitir que ele seja melhorado sempre, tornando-se cada vez mais eficiente e gerando cada vez mais vendas.

Sua empresa já desenvolve as estratégias de marketing digital de acordo com o funil de vendas? Que resultados ele tem dado? Deixe seu comentário e compartilhe a sua experiência com a gente!

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